A FENAG iniciou recentemente um levantamento sobre denúncias de práticas abusivas de cobranças de resultados em diversas unidades da CAIXA. Essas denúncias, provenientes de diversas fontes, apontam para um padrão preocupante de exigências desproporcionais e pressão extrema sobre gestores e funcionários.

Contexto das Denúncias

As denúncias referem-se a uma série de práticas consideradas abusivas e prejudiciais à saúde mental e física dos gestores de unidades e suas equipes. Entre as principais alegações estão:

“Lojinhas” de acompanhamento diário, onde os gerentes são obrigados a informar individualmente os produtos comercializados a cada dia;  

Monitoramento constante em diversos horários ao longo do dia, criando um ambiente de pressão desproporcional sobre os gestores e suas equipes; 

 

Adoção de planilhas de cota parte diária, semanal e mensal por gestor, estabelecendo um controle individual rigoroso, que aumenta significativamente a pressão sobre os profissionais.

Impacto nas Equipes

As práticas relatadas às AGECEFs e à FENAG podem levar a diversas consequências negativas para os gestores, como:

Estresse e Ansiedade

 A constante pressão pode resultar em altos níveis de estresse e ansiedade.

Problemas de Saúde

O estresse contínuo pode causar problemas de saúde, desde distúrbios do sono até problemas cardíacos.

Ambiente de Trabalho Tóxico: o clima organizacional pode se deteriorar, gerando um ambiente de trabalho tóxico e desmotivador.

Medidas da FENAG

Diante dos fatos relatados, a FENAG encaminhou ofício à Diretoria de Rede da CAIXA, dando conhecimento dos fatos e solicitando esclarecimentos da empresa acerca das ações implementadas para coibir esse tipo de procedimento.

A FENAG também solicitará à CAIXA a implementação de campanhas de conscientização sobre práticas saudáveis de cobrança de resultados.

Vale ressaltar que a DERED tem reafirmado à FENAG, em diversas ocasiões, que não tolera esse tipo de prática, atuando pontualmente nos casos que toma conhecimento. Porém, é necessário que essa diretiva seja disseminada com maior clareza, como parte da cultura organizacional da empresa, pois inibirá essa iniciativa  daqueles que insistem em tais práticas.

As denúncias de cobranças abusivas de resultados são um alerta importante sobre essas práticas nas unidades da CAIXA. É essencial que a CAIXA ajuste suas expectativas e metodologias de cobrança, de forma a preservar a integridade física e mental de

 seus funcionários.

Próximos Passos

A FENAG continuará acompanhando a situação e implementando medidas adicionais conforme necessário. A colaboração entre gestores, funcionários e a Federação é fundamental para construir um futuro mais justo e sustentável no ambiente de trabalho.